第144章 好评如潮

这条“悦万家购物指南”借助着泼天的流量迅速传播开来，并且在全网引起了轩然大波。

其中重点介绍了悦万家的自营商品，如蔬菜水果，烘焙熟食，海鲜等等。

这些才是悦万家真正的“杀手锏”

冯霄玥在购物指南当中详细介绍了悦万家生鲜食品从原料到加工再到最后售卖的超高标准要求。

首先新鲜度要求极高，蔬菜水果要求色泽鲜亮、无损伤、无腐烂，

肉类要求屠宰时间短、色泽鲜红、有弹性。

水产海鲜要求活蹦乱跳或冰鲜状态极佳。

对于蔬果，会进行精细的分级和整理，剔除任何有瑕疵的部分（如黄叶、磕碰）

并且建立完善的食品安全检测体系，对农药残留、兽药残留、重金属等进行严格检测，确保食品安全底线。

对于供应商进行严格的准入和考核机制，优选挑选信誉好、品质稳定的基地或品牌直供，强调产地直采，减少中间环节。

除此之外，还有悦万家的售后服务也是进行了着重介绍。

所有商品都可以进行无理由退换货，尤其是对生鲜食品实行非常宽松的退换货政策。

如果顾客购买后发现质量问题（甚至包括口感不如预期），基本都能得到满意的解决（退款、换货、补偿等）

同时购买的生鲜还提供丰富的免费加工服务，如免费杀鱼、剁块、剁馅，免费清洗、削皮、切块水果；免费蒸煮海鲜等，就是为了方便顾客。

其实这些东西对于一家超市来说是在正常不过的要求，可在网上还有引起了极高的关注和热议。

不仅是因为这家超市的老板是陆晨。

还有悦万家在这个购物指南视频当中，对于自家的商品质量进行了承诺与保证。

尤其是生鲜食品的食品安全问题，在这方面悦万家更是制定了超出行业的严苛准入标准。

要知道，近些年来食品安全问题屡屡发生，曝出了各种科技与狠活。

这就导致了公众对于食品安全问题的担忧越来越严重。

因此大多数涉及食品行业的商家都对其选择逃避的态度，能不谈就不谈这个问题。

毕竟从成本和利润考虑，那些食品添加剂是无法去除的。

所以当所有商家都对食品安全问题避而不及的时候，悦万家却能站出来坦然面对，

这自然能极大地获得广大网友们的好感。

再加上之前悦万家给予员工远远超出行业平均的薪资待遇，因此积累了不少路人缘。

这种良好了印象让大多数网友对于悦万家的这条购物指南抱有友善的态度。

“能看出来，悦万家对于自家商品的质量非常有自信啊！”

“居然还能寄存宠物，这对带宠物的实在是太友好了吧！”

“这么多种类型的购物车，还有专门为婴儿和老人准备的购物车，太细心了！”

“别的先不说，能给员工最低都开六千薪资的超市，东西绝对差不到哪去！”

“我习惯遛狗的时候顺路就把菜买了，可很多超市不让带狗进去，我只能去菜市场。

悦万家这个就做得很好，有专门的宠物寄存点，希望其他超市能学习一下！”

“如今敢这么大张旗鼓地承诺自己产品没问题的也只有悦万家这一家了！”

“可惜这个悦万家只在中州有，希望以后能在江城开一家！”

“谁家超市的水果和肉两个小时打一次折啊，如果要是真的，那我愿称其为国内最良心的超市！”

“是就在中州，等我下班去逛一下看看！”

……

下午两点，悦万家三家商超门店相继迎来了客流高峰。

而这些顾客分为两种情况，第一种是上午来过的顾客，由于购物体验非常好，再加上可以用购物小票进行抵扣所以下午又来了。

第二种情况就是网上的跟风，悦万家如今上了热搜，于是就有很很多中州本地的网友纷纷跑来凑热闹。

尽管客流量激增，悦万家的三家门店运营依旧有条不紊。

并且下午两点刚好是店员交班的时间，所以店员疲惫这一块完全不用担心。

一整个下午，三家门店的客流量就没有降低过，不仅没有降低，还因为快到下班时间，顾客越来越多，甚至出现了称重和结账排队的情况。

为此，三家门店开启所有的收银柜台，才将排队时长稳定在两分钟之内。

所有的服务以及商品都没有因为顾客增多而出现太大的问题。

这也让绝大多数顾客在逛完超市之后对其攒不绝口。

这也就反馈到了网上，于是悦万家在网上的好评越来越多。

在短视频平台上一下子出现了很多悦万家超市购物体验的视频，并且点赞和评论都非常高。

其中热度最高的是一个有着300多万粉丝的自媒体博主，名叫［热爱生活的小鱼］

而陆晨同样也关注到了这个博主所发的视频。

“各位家人们，众所周知陆晨开了一家超市，这家超市还上了热搜。

没错就是我身后的悦万家超市。

这波热度也是让小鱼狠狠蹭到了哈。

那么咱们言归正传，这个悦万家超市到底和其他超市有什么不同呢。

咱们就根据那份［悦万家超市购物指南］带各位家人们一起体验一下！”

“我来到的是悦万家在中州的三家门店之一新城广场店，可以看到人还是不少的。

咱们刚一进来就看到了这里有宠物寄存的地方，并且还为宠物准备了水和食物。”

“你好，咱们这个寄存宠物是免费的吗？”

“是的，免费寄存！”

得到店员肯定的答复，小鱼继续往前走。

这个视频的角度是以第一人称的视角拍摄，所以代入感还是非常的强。

紧接着这个博主还体验了免费租借充电宝，仔细看了看五种购物车。

接下来就是正式进入超市，从拍摄的画面可以看到当时的顾客还是很多的，而由于过道足够宽敞，并没有太过阻碍博主推着购物车行走。

“咱们就简单逛一下家庭生活区，然后直奔咱们的重点啊，去买吃的！”

“好了，我现在就到了蔬菜区，人好多啊，但该说不说这些蔬菜品相真的很好看，看起来都新鲜。

那咱们就买几根甜玉米，都快卖没了！”

“都很好，完全不用细挑，咱们直接拿三根，我给你们看这个价签，还有供货地址，最佳食用期限，储存方式，真的好详细，扫码还能看检测报告呢！”

接下来排队称重，看到负责称重的店员在称重之前还要仔细检查顾客买的蔬菜，不由让博主感到十分惊讶。

“哇，在称重之前还要再检查一遍蔬菜有没有问题，这也太细致了，好像他们比我们这些顾客还要重视买到的蔬菜好坏。”

没过多久就轮到了博主，趁此机会博主开口问了几个问题。

“你们卖的蔬菜已经很好了，怎么还要再检查一遍啊，不会嫌麻烦吗？”

“多检查一遍是为了防止出现一些之前没注意到的瑕疵，确保顾客买到的都是没问题的！”

“你们真的精益求精！”

买完玉米，博主来到水果区，这里的水果品相良好一排排整齐陈列在货架上。

博主来到香蕉的货架前，试探着问道：“我可以试吃一个吗？”

“可以的！”

店员直接挑了一串最好的香蕉从中掰下一根递了过来。

“啊，直接给我一整根啊！”博主一下子被搞懵了。

他以为的试吃是有一个专门切好块的试吃盒，这是大多数超市的试吃。

“是的，咱们可以随便掰下一根尝！”

“那要我吃了，不买咋整？”

“不买没关系，试吃嘛！”店员无比淡定。

“那你这一串不就卖不成了？”博主这话刚说完，就看到店员又从那一串香蕉里掰下一根，递给他身旁另外一位顾客。

“咱们可以试吃的！”

“啊，哦哦！”那位顾客懵懵懂懂地接过香蕉。

最后博主还是买了一串香蕉，随后他又盯上了榴莲。

让店员帮忙挑了一个榴莲称完重之后，店员问要不要打开，博主同意之后，店员当场打开榴莲。

结果随着榴莲打开，里面的果肉非常碎并且还特别小。

“呀，这果肉太小了，不好！”店员主动说道。

“要不哥，咱们再换一个？”

“能换吗？”博主问。

“可以换，咱们再挑一个！”

于是博主重新回去挑了个榴莲，称重完再次打开。

“啧，还是不行，这榴莲不好！”店员语气当中满是无奈。

“不好意思啊哥，咱们再换一个！”

“还能换？”博主惊讶道。

“可以的，咱们就是尽量买到好的，因为榴莲壳太厚，出肉率太低，您要买走的话就亏了！”

“啊，这！”博主闻言顿时就愣住了。

商家居然会直接告诉顾客，买这个东西会亏，这种情况还真的头一次见。

“那，我再换一个！”

第三个榴莲打开，里面的果肉成熟饱满。

“这个好，那咱就这个？”

“行行行，你这都搞得我有点不好意思了！”

“没事，咱就是得保证你满意嘛！”

……