- 幸福感愿景下的工作体验设计
- 陆一晨
- 680字
- 2025-04-21 19:09:41
1.2.3 工作幸福感
工作幸福感是幸福感在工作领域的衍生与具体表现。受疾病心理学的影响,传统组织科学关注工作和生活中的消极方面,如压力、冲突、机能失调的行为和态度。随着积极心理学的兴起,组织心理学开始研究愉悦与有意义的工作生活。根据幸福感研究的两大哲学取向享乐论与至善论,工作幸福感的相关研究可以分为享乐论取向与两者整合取向。
从享乐主义来看,员工的工作幸福感侧重于工作情境下的主观幸福感,包括对工作的认知评价与工作的积极情绪,个体对自己的工作满意,并体验到更多的积极情绪和更少的消极情绪,工作满意、工作愉悦、工作投入属于活跃性递增的愉悦情感体验。类似的,Xanthopoulou等人(2012)将工作幸福感定义为从低到高唤醒的高愉悦体验状态,包括工作满意、工作投入、工作卷入和积极情绪。
从享乐主义与至善主义整合的角度来看,Robertson和Flint-Taylor(2009)基于积极情绪扩展建构模型,将工作幸福感定义为人们在工作时体验到的情绪和目标感。Fisher(2010)认为,工作幸福感是工作愉悦判断(积极态度)或愉悦体验(积极感受、心情、情绪和心流状态)。Dagenais-Desmarais和Savoie(2012)认为,工作幸福感是个体的主观积极工作体验,偏向至善理论的结构,包括工作人际匹配、工作激情、工作能力、工作认知知觉和工作参与愿望。工作愉悦是工作至善体验的副产品,从长远来看,工作至善体验促进工作愉悦,两者螺旋式上升实现整体的工作幸福感。
综上,工作幸福感是一个包含宽泛结构的整合概念,是个人工作目标和潜能充分实现的心理感受及愉悦体验,是以工作至善幸福感为驱动且需要持久努力和投资的动态过程。其中工作满意度和积极情感可以反映至善幸福感的实现程度,进而使工作享乐感与至善幸福感相互促进。