第3章 舵手视角人脉:用得上,合得来

人脉是社会关系的重要组成部分,人与人不断地交流与融合,编织成一张错综复杂的人际关系网。该如何系统地梳理和盘点你身边的人脉网络呢?

这一点尤为重要,因为很多人学习的知识往往是碎片化的,而我们更需要的是系统化的知识。这就像企业家在创业或开展新业务前会先盘点现有资源一样。因此,我们首先要学会梳理和盘点人脉。人脉可以添加多种标签,比如同学关系、亲戚关系,甚至前任伴侣或上级等,分类可以很细致。我们需要做的是将这些复杂的场景简单化。

人脉本身就非常复杂。现在来看,我梳理人脉的方式主要基于两个层面:

· 用得上

· 合得来

所谓“用得上”,大家可能都有所体会。比如,我会参加各种商务聚餐、会议,甚至包括私董会,是为了认识更多的人。怎样才算“用得上”呢?简单来说,就是那些在当前与你所做的事情相关的人,他们在某种程度上比你“混”得好,地位比你高,这就是广泛意义上的“用得上”。

而“合得来”则相对容易理解,我在后面也会详细讲解。它主要指的是与你三观匹配、兴趣相投的人,这样的人就可以说是“合得来”。

用得上

互利层:共赢与相互赋能

在互利层,我们关注的是与业务直接相关的客户或合作伙伴。这里的核心不在于人情往来,而在于实现双方的共赢与相互赋能。项目合作的基础是对方能从项目中获得安全感和可靠性,而你则通过项目获得利润和财富。因此,“利来则聚,利尽则散”成为这一层人群的指导原则。将精力集中在项目的赋能与行业的拓展上,而非无谓的人情往来,是提升效率、减少不必要支出的关键。

很多人将人脉经营简单等同于人情世故,这导致他们在维系关系时感到疲惫不堪。实际上,人脉经营更应被视为一种思维方式的转变。它要求我们从共赢的角度出发,通过相互赋能来实现双方的利益最大化。

因此,有时你会说:“我与一位朋友的关系已经十年八年了,我们是铁哥们儿。”但你认为你的铁哥们儿,以及所有的生意伙伴都会按照你的方式行事吗?当考虑项目该给谁时,必然有人会得不到项目。这时,你就需要记住,你的事情、你的项目,能为他人带来什么赋能。如果你做不到这一点,即使你天天跪着求他人,也得不到项目。我一直强调,人脉经营是基于场景的,也可以基于你的行业惯例,或者以你所在的小县城、小城市的习惯做法来进行。

只要能让事情做到相互赋能,就无须去请客吃饭、人情往来或做更多的关系维系工作,因为这样会占据你更多的精力。而且当你盘点自己做生意这么多年在人情往来上花了多少钱时,会发现其中有很多冤枉钱。甚至你已经维系了两年的关系,结果领导调走了,或者采购部的经理换新人了,这时又该怎么办呢?

晋阶层:资源差、认知差与信息差的价值

在探讨人脉的晋阶层时,认知差与信息差的重要性不言而喻。首先,让我们明确这三个概念:资源差、信息差和认知差。资源差通常指通过社交活动结识的潜在合作对象或资源;信息差则是获取并利用他人未知或难以获取的信息,以获得竞争优势;而认知差则是基于对行业和政策深刻理解的差异,从而形成的决策与行动上的优势。

然而,仅凭干巴巴的文字是无法充分理解这些概念的。我们可以通过一些例子来帮助理解。

资源差的局限性

我们结识一位有用的领导,或者一位所谓的“大哥”或“贵人”。结识之后,通常会有两种结果。

一种是我与他互动了一段时间后,他给了我一个项目。比如,一个为期一年的项目,你觉得这位大哥很帮忙,把项目交给了你,而你也获得了合理的利润。在这种情况下,你会维系与这位大哥的关系,包括日常交际,甚至有时请他吃饭。然而,仅仅依靠这一年的有限收益是不够的,对于我们企业家来说,更多的是追求赚取没有边界的财富,希望让我们的财富不断增长。

为何我说资源差的变现能力最差呢?这一点或许你已开始有所领悟。接下来,我将为你揭开谜底。

刚才我提到,维系了一年或两年的关系,甚至在三个重要的节日都会进行维系。然而,两年六个节日过去了,你突然发现领导调走了,或者采购部换人了。即使这个领导没有更换,你是否遇到过这样的情况:这个领导告诉你,本来这两年一直说要立的项目,今年年底过会时决定不立了,因为上面有新的指示,这个项目现在没有了。此时,你是否会感到委屈?

在商务交往中,显然不能仅凭餐饮和礼物的发票就要求领导报销因维系关系而产生的费用,这种做法不切实际。如果项目未能立项,你只能默默承受损失,并寄希望于未来能有新的项目机会。

我曾提到,有些人能给你带来生意,有些人则不能。但我想强调的是,并非我轻视任何一位企业家,实际上,许多企业家都拥有丰富的资源和聪明才智,甚至在某些方面超过了我。然而,我发现一些企业家在思维方式上存在局限,他们往往只关注眼前的、平面的资源。

此刻,我并非严厉批评,而是希望大家能正视这个问题。试想,当你与行业大佬建立联系并开始获得他们的信任时,除了等待他们手中的项目,你是否还能做些其他事情?

作为行业大佬,他们掌握着大量的行业信息和多年的经验。他们的一句话或一个提示,可能就是你未曾了解的行业内幕。当你抱怨行业竞争激烈、压力大时,是否意识到这只是你所在地区同行之间的竞争?如果大佬给你提供了有价值的信息,你能否将其梳理清楚并转化为自己的竞争优势?

再者,你可能经常参加各种商务聚餐,但是否真正利用了这些机会?难道商务聚餐上只是讲些笑话、凑气氛吗?实际上,更多的生意人在聚会上讨论的是生意圈的事情。

你在商务聚餐上的表现如何呢?你是否只是喝酒、应酬,而忽略了倾听和学习?

记住,当你听不懂他们说的话时,这可能就是你赚钱的机会;当你完全能理解并能与他们互动时,说明你们处于相似的层次;而当你开始看不起他们说的话时,那可能意味着你比他们混得更好,但也可能意味着你错过了学习的机会。

尽管资源差是许多人脉经营的起点,但其变现能力往往有限。例如,通过参加各种商务聚餐和会议,你可能结识了一位有影响力的领导或“大哥”,他偶尔会给你一些项目机会。然而,这种关系的维系成本高昂,且项目来源不稳定。一旦关系中断或项目取消,前期的投入便可能会付诸东流。

比如,一位企业家通过频繁参加社交活动结识了一位关键领导,并在一年内通过主动社交和汇报工作等方式维系关系,最终获得了一个为期一年的项目合同。然而,项目结束后,领导调离岗位,新项目未能如期而至,企业家面临巨大的维系成本浪费。

认知差的决定性优势

认知差是最高层次的差异。它不仅体现在对信息的掌握,更体现在对行业、政策、市场趋势的深刻理解和预判。拥有认知差的企业家能够做出更加明智的决策,引领行业发展方向。

在建立并维护与关键人物(如领导、行业大佬或“贵人”)的关系时,通常会获得这样的结果:通过一段时间的互动与努力,对方可能给予我们一个具体的项目机会,比如一个为期一年的合作项目,从而带来合理的回报。为了维持这种关系,我们可能会投入大量资源,包括节日的人情往来、定期的工作汇报,以及其他一些社交活动。然而,这种基于资源差的关系模式存在一定局限性,因为它往往局限于单一项目的收益,难以实现财富的持续增长。

资源差的变现能力之所以相对较弱,原因在于其高度依赖于个别关键人物的意愿和稳定性。一旦领导调动岗位或进行一些人事变动时,原先建立的关系网络可能瞬间瓦解,导致前期的投入付诸东流。即便领导仍在位,项目也可能因政策调整或市场变化而被取消,使企业陷入被动局面。

因此,我们需要跳出单向思维的局限,从平面资源向立体资源转变。在结识行业大佬时,不应仅仅局限于等待具体项目的分配,而应充分利用他们丰富的行业经验和信息优势。大佬们的每一句话都可能蕴含着宝贵的行业洞察和市场趋势,这些信息差是提升企业竞争力的关键。通过敏锐捕捉并有效利用这些信息差,企业可以在激烈的市场竞争中占据先机。

此外,在社交场合如商务聚餐中,我们也应改变以往的老三板斧的社交方式。

思辨信息差引领成功

当遇到听不懂的信息时,往往意味着新的商业机会的到来。我们应根据信息的不同性质采取不同的态度:对于陈旧或错误的信息予以否定;对于有价值的信息予以认可并吸收;对于完全陌生的信息则保持开放心态,积极探索其背后的商业价值。

总而言之,通过深化对认知差和信息差的理解与利用,我们可以显著提升人脉的变现能力,为企业带来更加稳定和可持续的发展动力。

接下来,我们探讨另一种场景。

假设你结识了一位位高权重之士,并希望获得其手中的项目资源。这样的目标自然是合理的,但在与这样的领导互动时,沟通策略就显得尤为重要。

每次前往其办公室汇报工作时,许多人可能会不自觉地陷入一个误区,即频繁询问项目进展。然而,这种方式往往显得急功近利,缺乏深度与远见。事实上,更为高明的做法是,当你致电表示即将到访时,无须直接提及项目,因为对方早已洞悉你的来意。真正成熟的领导者,往往能在不言中明了你的目的,并在适当时机主动告知项目动态。

在与领导交流时,宝贵的并不是项目信息的获取,而是他们深厚的政策解读能力与对行业趋势的独到见解。这些领导作为政府管理部门的执行者,对政策的理解与执行具有无可比拟的优势。他们能够从政策高度和行业视角出发,为你提供前瞻性的指导。

设想一下,如果你身处工程行业,正面临着激烈的市场竞争和行业压力,或许会感到迷茫与困惑。但请切记,这并不意味着行业的衰退或消亡。相反,通过深入研究国家政策,比如新基建等战略部署,你可能会发现新的机遇和发展方向。然而,单纯从字面意义上理解政策是远远不够的,关键在于如何将这些政策真正落地实施,为行业注入新的活力。

因此,假如你有机会坐在领导的办公室里交流,应珍视每一次对话的机会,努力从其口中获取宝贵的行业认知和政策解读。这些认知将帮助你从更高的视角审视市场,从而有效规避“内卷”——低层次的恶性竞争和价格战。真正的智慧在于,通过政策导向和行业洞察力,找到差异化的竞争优势,实现财富的稳健增长与利润的合理获取。

在信息差的处理上,我向你传授以下策略。面对四类不同的信息,你应展现四种不同的态度:

第一种:当一个人的认知水平低于你时,他的成就与你之间存在很大的差距。即使你们关系再好,遇到问题时也不要轻易去请教他。这个道理很简单:如果他拥有如此高的认知水平,为什么他的成就却如此不理想呢?

第二种:虽然你已经是十几年的老板了,但如果有一个年轻人入行仅三四年,他的公司规模、产值甚至行业成就与你相当,此时你需要认可他的一部分观点。然而,这部分观点仅限于在他能够达到这一成就的基础上所形成的看法和见解。

第三种:如果从业时间差不多,但是他的成就远远高于你,此时我们要做的第一步,就是清空自己以前所有的观点,完全吸纳对方的观点。

最后,还有很关键的一种情况,当完全听不懂对方的话语时,我们要如何处理呢?

几个月前,在一次商务聚餐时,我的一个朋友提到了一个关于一所重点大学与无人机送外卖项目的合作案例。遇到这种情况时一定要注意,这样的机会只要抓住一次,就能翻身;抓住两次,便能逆袭;抓住三次,便能封神。无论你现在处于何种境地,甚至负债,都一样。当你在某个社交场合中,听到的信息完全不懂时,我们大多数人的第一反应往往是觉得这与自己无关,对自己行业没有帮助,听一听,附和一下就过去了,这样你可能会失去巨大的商机。

这就是为何我认为,如果你在商务聚餐中无法理解这些信息差,你的参与就是在浪费金钱。关于如何应对听不懂的信息,我将在另一套体系中详细剖析。你是否已经理解这个场景呢?

我们可以清晰地认识到:在人脉经营中,资源差虽有一定价值,但其变现能力相对有限;信息差则能在一定程度上提升竞争力;而认知差则是实现跨越式发展的关键。通过不断深化对行业的理解和政策的把握,我们能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,开创更加辉煌的事业篇章。

合得来

在探讨人脉经营的过程中,“合得来”这一层面看似简单,实则蕴含深意。首先,让我们设想一个场景:你身边是否有几位无须利益交换便能深交的朋友或闺密?他们或许并非商业伙伴,却能在你喜悦之时,陪你深夜畅谈至天明,共享那份纯粹的快乐。这样的关系绝非无效社交所能定义的,而是我们作为完整个体,情感需求得到满足的重要体现。

情绪价值的交换,是人类社交中不可或缺的一部分,它让我们感受到被理解、被支持的温暖。

因此,在追求事业成功的同时,我们不应忽视那些能够给予我们情感慰藉的人际关系。当然,这并不意味着我们要在所有的人际交往中倾注过多情感,特别是在商业领域。明确目标,聚焦于实现特定目的(如获取项目),是高效人脉经营的关键。但这并不排斥在适当场合下,以真诚和尊重为基础,与他人建立超越利益的情感联系。

进一步而言,当我们评估一个人脉对象时,若认为其“用得上”(可能带来商业机会或资源),则需意识到,对方愿意与我们从陌生走向熟悉,乃至深度合作,往往不仅仅是因为我们“用得上”,更因为我们之间的相处是“合得来”的。这要求我们在拓展人脉时,不仅要展现自身的专业能力和价值,更要注重与对方在情感层面的共鸣与契合。

总而言之,人脉的梳理应兼顾“用得上”与“合得来”两个层面。在追求互利共赢、信息差、资源差乃至认知差的同时,不忘以真诚和尊重为基石,构建深厚的人际情感纽带。这样,我们才能在商业与情感的双重维度实现人脉的全面拓展与深化。接下来,我们将深入探讨如何通过两大路径有效拓展人脉,结识更多“贵人”,助力个人与事业的发展。